{"id":47582,"date":"2016-04-01T08:43:40","date_gmt":"2016-04-01T13:43:40","guid":{"rendered":"https:\/\/selasite.azurewebsites.net\/ocde-pide-nuevas-leyes-para-proteger-el-e-commerce\/"},"modified":"2023-06-28T06:02:46","modified_gmt":"2023-06-28T11:02:46","slug":"ocde-pide-nuevas-leyes-para-proteger-el-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/ocde-pide-nuevas-leyes-para-proteger-el-e-commerce\/","title":{"rendered":"OCDE pide nuevas leyes para proteger el e-commerce"},"content":{"rendered":"

El organismo pidi\u00f3 a empresas y gobiernos limitar el uso de publicidad en sitios, proteger transacciones y datos sensibles de los usuarios en modelos de comercio electr\u00f3nico y m\u00f3vil.<\/em><\/p>\n

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La OCDE pide especial atenci\u00f3n a la protecci\u00f3n de los datos del consumidor.<\/div>\n

(Foto: iStock by Gettyimages )<\/p><\/div>\n

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CIUDAD DE M\u00c9XICO (Expansi\u00f3n) –\u00a0A trav\u00e9s del Comit\u00e9 de Pol\u00edticas de Consumo (CCP), la Organizaci\u00f3n para la Cooperaci\u00f3n y el Desarrollo Econ\u00f3mico (OCDE) emiti\u00f3 una recomendaci\u00f3n para que empresas y gobiernos modernicen las leyes de consumo e implementen nuevos controles en servicios de comercio electr\u00f3nico y aplicaciones de comercio m\u00f3vil para proteger a los usuarios.<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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\u201cLa l\u00ednea entre los negocios y los consumidores se ha desvanecido y ha abierto oportunidades de negocios para que los usuarios vendan, renten y realicen trabajos a trav\u00e9s de plataformas digitales. Estas actividades generan riqueza y gran cantidad de datos sobre los perfiles de consumo que generan nuevos modelos de comercio, pero tambi\u00e9n traen riesgos\u201d, cit\u00f3 la OCDE.<\/p>\n

En la recomendaci\u00f3n, emitida bajo el nombre de Protecci\u00f3n al Consumidor en el e-Commerce, la OCDE hizo hincapi\u00e9 en que las nuevas leyes deben incluir tanto a aplicaciones m\u00f3viles, dentro de las llamadas econom\u00edas de colaboraci\u00f3n, como Uber y Airbnb, as\u00ed como a servicios en donde los usuarios intercambian datos o recomendaciones por cr\u00e9dito o dinero, pues el no hacerlo, abre la puerta a la recolecci\u00f3n indiscriminada de datos personales y su uso por parte de las mismas apps e incluso de terceros.<\/p>\n

\u201cSugerimos que los datos del consumidor sean protegidos en aplicaciones m\u00f3viles y servicios que tengan acceso a datos personales. Los usuarios est\u00e1n cada vez m\u00e1s atra\u00eddos a las compras digitales, pero a\u00fan hay preocupaci\u00f3n por la privacidad y la seguridad de los pagos y recursos legales que tienen los usuarios si hay un problema\u201d, cita el documento publicado en Par\u00eds.<\/p>\n

Del total de los 36 pa\u00edses que conforman la OCDE, en donde se incluye M\u00e9xico, 75% de la poblaci\u00f3n cuenta con acceso a Internet y cerca de 50% de \u00e9stas realiza compras en l\u00ednea. En M\u00e9xico, donde 60 millones de personas son internautas, la facturaci\u00f3n por comercio electr\u00f3nico en el pa\u00eds ascendi\u00f3 a 12,200 millones de d\u00f3lares en 2015, seg\u00fan datos de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Internet (AMIPCI).<\/p>\n

Lee: Hacia d\u00f3nde va el e-commerce en M\u00e9xico<\/a><\/p>\n

Algunas de las recomendaciones que sugiere la OCDE son:<\/p>\n

– Brindar mayor claridad en las limitaciones de los servicios, su interoperabilidad o restricciones seg\u00fan pa\u00edses.<\/p>\n

– Garantizar que en sitios o apps que utilizan la retroalimentaci\u00f3n de los usuarios o comentarios para validar experiencias, estos sean fidedignos.<\/p>\n

– Limitar la recolecci\u00f3n de datos personales a trav\u00e9s de sitios o aplicaciones y no permitirlo sin el consentimiento del usuario por medio de un tercero. La empresa tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de hacerse cargo de controles de ciberseguridad que protejan los datos del usuario.<\/p>\n

– Se pidi\u00f3 a las autoridades y accionistas de las empresas del sector a emitir lineamientos m\u00ednimos de seguridad en pagos m\u00f3viles, sin importar el dispositivo a trav\u00e9s del cual se haga el pago. Se incluye la posibilidad de que los usuarios puedan retractarse de una transacci\u00f3n en el servicio digital si as\u00ed lo desean.<\/p>\n

– Ya que existen productos, que por da\u00f1inos, han sido retirados de las tiendas f\u00edsicas, estos a\u00fan se pueden adquirir en la red, por lo que la OCDE recomend\u00f3 eliminarlos tambi\u00e9n de este escaparate.<\/p>\n

– Se podr\u00e1n desactivar las notificaciones publicitarias de los servicios si es que no desean recibirlos.<\/p>\n

– Se deben tomar en cuenta mecanismos de inclusi\u00f3n para personas con discapacidades en estos servicios<\/p>\n

Si bien el documento emitido por la Organizaci\u00f3n no implica una obligaci\u00f3n para los pa\u00edses miembros, el CCP, instruy\u00f3 que estas medidas se implementen a lo largo de los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os y que se les de seguimiento. Se espera que la ejecuci\u00f3n de dichas recomendaciones sean un tema central durante la Cumbre Ministerial de la Econom\u00eda Digital, que tendr\u00e1 lugar en la Ciudad de M\u00e9xico el pr\u00f3ximo 22 y 23 de junio de 2016.\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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