No todos los cambios de la tecnolog\u00eda est\u00e1n liderados por los mismos actores de la industria. Este es el caso de DXC Technology, una compa\u00f1\u00eda \u201cnueva\u201d dentro del mercado latinoamericano.<\/p>\n
Las empresas no dejan de surgir en la era de la\u00a0transformaci\u00f3n digital. Una de ellas es DXC Technology, una compa\u00f1\u00eda con solo unos meses en nuestra regi\u00f3n, pero que quieren entregar servicios de tecnolog\u00eda en todo Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n
Para conocer un poco sobre esta nueva empresa conversamos sobre los cambios que la tecnolog\u00eda a tra\u00eddo a Latinoam\u00e9rica, con\u00a0Gast\u00f3n Mondinelli, Director de Territorio para Chile de DXC Technology.\u00a0<\/p>\n
– \u00bfEn qu\u00e9 consiste DXC Technology?<\/strong><\/p>\n La compa\u00f1\u00eda se lanza el 3 de abril, as\u00ed que solamente llevamos un cuarto, y se forma de la fusi\u00f3n de CSC, una compa\u00f1\u00eda americana con base en Virginia, con lo que era la unidad de servicios de Hewlett Packard Enterprise.\u00a0<\/p>\n As\u00ed que estamos todav\u00eda en los primeros pasos de lanzamiento. Si bien las compa\u00f1\u00edas sumadas tienen muchos a\u00f1os de experiencia, al menos 60 a\u00f1os, nosotros somos una empresa nueva. De hecho nuestro eslogan refleja eso: \u201csomos una compa\u00f1\u00eda nueva, pero no nacida ayer\u201d. En ese proceso estamos en todos los pa\u00edses, al menos 70, que suman unos 150.000 empresas en todos el mundo y una base de datos de 800.000 mil clientes.<\/p>\n – \u00bfC\u00f3mo ha sido este primer cuarto de vida como DXC?<\/strong><\/p>\n La compa\u00f1\u00eda tuvo que definir todo su software nuevo, su portafolio, as\u00ed que estamos en pleno lanzamiento. Adem\u00e1s, estamos trabajando en una red muy grande a partners, porque somos una compa\u00f1\u00eda independiente con libertad de elegir productos, pero tenemos una red de partners muy grande con 250, con 14 de ellos estrat\u00e9gicos que incluyen Oracle, Microsoft, Amazon, SAP, entre otros.\u00a0<\/p>\n Por otro lado, tenemos un foco de acompa\u00f1ar a los clientes en su transformaci\u00f3n a lo digital. Ninguna industria se est\u00e1 escapando de los cambios dram\u00e1ticos que traen la tecnolog\u00eda y la forma de consumir.\u00a0<\/p>\n Como compa\u00f1\u00eda tenemos, espec\u00edficamente, nueve familias de offerings o servicios que entregamos. B\u00e1sicamente se pueden agrupar en infraestructura (cloud y administraci\u00f3n de infraestructura), workplace & mobility (soporte de escritorio final al usuario) y seguridad.<\/p>\n – \u00bfQu\u00e9 diferencia entregan con respecto a otros competidores en el mercado?<\/strong><\/p>\n Nosotros creemos en la intimidad con el cliente. Tenemos gente presencial y pasamos con ellos, queremos transformarnos en el par de manos seguras, en la persona confiable, es una meta importante. Si bien tenemos servicios de todas partes del mundo, y cuando un cliente nos contrata acceden a una red importante, seguimos teniendo un contacto diario con ellos. Queremos acompa\u00f1arlos y guiarlos en esta transformaci\u00f3n.<\/p>\n – \u00bfTienen alg\u00fan servicio dentro de su portafolio que vaya en el camino de las nuevas tecnolog\u00edas, por ejemplo, en relaci\u00f3n a la inteligencia artificial?<\/strong><\/p>\n En todo lo que son consultor\u00edas, son temas que se abordan. La inteligencia artificial va desde los chatbots hasta procesos m\u00e1s complicados. Tambi\u00e9n se ha hablado mucho, por ejemplo, sobre automatizaci\u00f3n, que son parte de los servicios de transformaci\u00f3n que elaboramos, tanto en seguridad, como analytics o generaci\u00f3n de aplicaciones.<\/p>\n – \u00bfQu\u00e9 presencia tienen en Latinoam\u00e9rica?<\/strong><\/p>\n Tenemos oficinas en Argentina, Brasil, M\u00e9xico, Chile, Per\u00fa, y Colombia. Y nuestro clientes vienen de las dos compa\u00f1\u00edas de nuestra fusi\u00f3n, esa es la base con la que partimos.<\/p>\n – \u00bfC\u00f3mo ves a Latinoam\u00e9rica dentro del proceso de transformaci\u00f3n digital? \u00bfHa tenido alg\u00fan avance importante en los \u00faltimos a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n Se ha acelerado mucho, especialmente en los \u00faltimos 2 o 3 a\u00f1os. Tambi\u00e9n se ha flexibilizado mucho la adopci\u00f3n de cloud, hay mucha m\u00e1s gente interesada. Se han perdido los miedos a la seguridad, a la soberan\u00eda de los datos. Muchos han tomado la decisi\u00f3n de mover estos sistemas de carga de trabajo.\u00a0<\/p>\n Latinoam\u00e9rica viene quiz\u00e1s un poco m\u00e1s rezagada, con respecto a otras regiones, pero se ha acelerado. Y dentro de la regi\u00f3n, Chile va un poco m\u00e1s r\u00e1pido que el resto. Especialmente por su estabilidad, por la adopci\u00f3n o madurez de tecnolog\u00edas en t\u00e9rminos de telecomunicaciones, y un claro liderazgo de las empresas por innovar. Todo esto ha ido permitiendo una adaptaci\u00f3n bastante r\u00e1pida, con respecto a otras geograf\u00edas. Es un buen lugar para estar.\u00a0<\/p>\n – \u00bfCu\u00e1les pa\u00edses van a la vanguardia en la regi\u00f3n?<\/strong><\/p>\n En general Latinoam\u00e9rica cuando se le van pasando un poco las crisis, se acelera. Yo creo que estamos a la altura en Chile de las cosas que est\u00e1n pasando en Brasil, M\u00e9xico. En general est\u00e1 muy competitivo.<\/p>\n En general, de los clientes que tenemos, Per\u00fa y Colombia son los mercados que han ido creciendo. Pero estad\u00edsticamente, son dos pa\u00edses que van pujando, especialmente a nivel de retail. Ellos tambi\u00e9n van levantando la vara a nivel de servicios.<\/p>\n – \u00bfY a nivel de industrias? \u00bfCu\u00e1les se han modernizado m\u00e1s r\u00e1pido?<\/strong><\/p>\n Las finanzas vienen muy r\u00e1pido, por muchos motivos, las fintech, todo lo que viene pasando en el mundo, y porque est\u00e1n recibiendo una presi\u00f3n muy grande de sus usuarios. En general todos tendemos a querer consumir de manera alternativa nuestros servicios. El usuario empuja mucho ese sector.<\/p>\n Retail es otro sector que est\u00e1 viviendo una transformaci\u00f3n importante en cuanto a direcci\u00f3n, a lo que est\u00e1 pasando en el mercado, la necesidad de informaci\u00f3n en tiempo real. Por ejemplo, est\u00e1 la tendencia de la gente de comprar en internet, y considerar el resto un estorbo. Eso implica toda una log\u00edstica que marca el camino.\u00a0<\/p>\n Tambi\u00e9n hay transformaci\u00f3n en salud, en gobierno, est\u00e1 pasando en todos lados. Pero lo m\u00e1s notorio va por finanzas y retail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Transformaci\u00f3n Digital de Am\u00e9rica Latina a mano de nuevas empresas<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-58454","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-boletines-regionales"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58454"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58454\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58454"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}