{"id":69425,"date":"2018-05-15T16:33:54","date_gmt":"2018-05-15T21:33:54","guid":{"rendered":"https:\/\/selasite.azurewebsites.net\/fintechperu-2\/"},"modified":"2023-06-29T10:14:07","modified_gmt":"2023-06-29T15:14:07","slug":"fintechperu-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/fintechperu-2\/","title":{"rendered":"La robotizaci\u00f3n y el impacto en las operaciones de las fintech en Per\u00fa"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"664\" height=\"498\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/rextie.webp\" alt=\"Rextie\" data-udi=\"umb:\/\/media\/a83ff5366ddf4481a14620b0ee47f602\">Foto:Google.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>La robotizaci\u00f3n y el impacto en las operaciones de las fintech en Per\u00fa<\/strong><\/p>\n<p>Lima, 15 de mayo, (Gesti\u00f3n) .-La robotizaci\u00f3n es una realidad en el Per\u00fa y avanza poco a poco en su implementaci\u00f3n al interior de las empresas, siendo las fintech las que m\u00e1s r\u00e1pido adoptan estos mecanismos pero \u00bfc\u00f3mo beneficia esto a la empresa y a sus clientes finales?<\/p>\n<p>Mateu Batle, gerente general de Rextie, indic\u00f3 que la empresa ha tenido un gran crecimiento en sus operaciones de cambio de monedas por Internet, lo cual ha acelerado la robotizaci\u00f3n de sus procesos.<\/p>\n<p>\u00abEl objetivo de esto es poder dar servicios a nuestros clientes, considerando que estamos creciendo a un promedio de 30% a 35% al mes\u00bb, declar\u00f3.<\/p>\n<p>Detall\u00f3 que la robotizaci\u00f3n consiste en la automatizaci\u00f3n de las tareas que son repetitivas al interior de una empresa, y que antes eran realizadas por personas y ahora son reemplazadas por softwares.<\/p>\n<p>\u00abEsto conlleva a muchas ventajas de hecho, una es la rapidez por ejemplo, una m\u00e1quina es mucho m\u00e1s r\u00e1pida haciendo una tarea repetitiva que una persona. Adem\u00e1s se minimizan errores, es m\u00e1s eficiente y se optimizan los costos\u00bb, detall\u00f3.<\/p>\n<p>En di\u00e1logo con Gestion.pe, explic\u00f3 que la robotizaci\u00f3n permite que la empresa atienda a sus clientes en un horario extendido, fines de semana y d\u00edas feriados.<\/p>\n<p>\u00abComo se est\u00e1n optimizando los costos, ese beneficio se est\u00e1 trasladando, en nuestro caso, a dar un mejor tipo de cambio a nuestros clientes\u00bb, mencion\u00f3.<\/p>\n<p>Se\u00f1al\u00f3 que en el caso de Rextie la robotizaci\u00f3n se traduce en la implementaci\u00f3n de un chatbot para la atenci\u00f3n al cliente y dar respuesta a sus preguntas frecuentes, y en software para acelerar las operaciones de cambio.<\/p>\n<p>\u00abEn el futuro esperamos incorporar nuevas funcionalidades. En el sistema financiero del Per\u00fa est\u00e1n operando cinco a seis chatbots pero nosotros somos la primera fintech en implementarlos\u00bb, mencion\u00f3.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s se est\u00e1n automatizando cada vez m\u00e1s procesos bancarios y contables, con el objetivo de agilizar las operaciones.<\/p>\n<p>\u00abEl objetivo no es reemplazar a las personas sino ser m\u00e1s eficientes y liberarlos de tareas repetitivas. Una persona puede generar mucho m\u00e1s valor en tareas que son m\u00e1s estrat\u00e9gicas o m\u00e1s creativas\u00bb, indic\u00f3.<\/p>\n<p>Batle precis\u00f3 que el uso de los bots ha permitido a Rextie reducir el tiempo de ejecuci\u00f3n de operaciones de tipo de cambio de 15 a 20 minutos a menos de cinco minutos.<\/p>\n<p>\u00abEsto es un proceso continuo no es que de un d\u00eda para otro todo el sistema de una empresa vaya a ser robotizado. De hecho, es clave ver qu\u00e9 procesos se deben robotizar primero y esos deben ser aquellos que demandan m\u00e1s tiempo o esfuerzo al sistema. Eso lo va a notar el cliente\u00bb, explic\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La robotizaci\u00f3n y el impacto en las operaciones de las fintech en Per\u00fa<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":68168,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-69425","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-boletines-regionales"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69425","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69425"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69425\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68168"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69425"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=69425"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rmtsolutions.net\/sela\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=69425"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}